Formularul s-a oprit la jumătate? Nu porni o înscriere nouă: datele corecte din prima și un apel la suport rezolvă totul.
Licența ONJN-2670/2012 a Oficiului Național pentru Jocuri de Noroc obligă Vincispin Casino să afle cine ești și de unde vin banii; verificarea durează circa trei ore.
Nu știi ce te așteaptă la fiecare câmp? Patru pași scurți, în ordinea în care apar pe ecran.
Moneda aleasă o dată, nu de două ori. Înainte de primul clic, oprește-te la trei alegeri care nu se mai corectează ușor. Dacă folosești mai multe adrese de e-mail, ia pentru înregistrare una pe care o citești zilnic, fiindcă acolo ajung linkul de confirmare și, mai târziu, linkul de resetare a parolei. Parola merită lungă și unică, păstrată într-un manager de parole, nu refolosită de la alt site. Moneda se alege la deschidere, iar contul de la Vincispin Casino rulează în lei, deci uită-te la listă înainte să confirmi. Cu aceste trei lucruri stabilite, restul înregistrării curge repede.
Pune la îndemână aceste cinci lucruri și înregistrarea curge fără întreruperi.
Vincispin Casino, parola rămâne doar a ta. Chiar din prima zi, datele de acces devin ținta unor mesaje care par a veni de la operator. Păstrează parola doar în managerul de parole și nu o trimite nimănui, nici unei persoane care se prezintă drept angajat al Vincispin Casino. O uitare se rezolvă printr-un link de resetare trimis pe adresa de e-mail folosită la înregistrare, deci păstrează deschisă cutia poștală respectivă. Ține parola de aici diferită de cea de la bancă și de cea de la e-mail.
Primele zile, când încă poți schimba ritmul. După confirmarea e-mailului, contul e activ, iar primele zile sunt cele în care îți fixezi ritmul. Setează din prima zi limite de depunere, limite de pariere și limite de pierdere, direct din setările contului, înainte de prima plată. Dacă simți că jocul scapă de sub control, auto-excluderea temporară și pauza de la joc sunt la un clic, iar ajutorul extern vine de la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) și de la Registrul Naţional de Excludere.
Continuă lecturaPrima depunere pornește de la 17 lei, iar oferta de bun venit vine după înregistrare; metodele de mai jos sunt cele acceptate de Vincispin Casino.
Când înregistrarea se oprește, scrie-ne imediat: echipa răspunde non-stop, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, pe chat, pe e-mail la [email protected] sau la telefon, +40 21 919 8340. Nu deschide al doilea cont până nu primești un răspuns.
Chatul e pentru blocajul din timpul înregistrării: ai deschisă conversația, spui ce pas te oprește și trimiți captura erorii.
Pe e-mail rămâne urma scrisă a problemei, utilă dacă răspunsul întârzie. Trimite adresa folosită la înregistrare și textul exact al erorii.
La telefon, pregătește adresa de e-mail, numele complet și ora aproximativă a încercării, ca operatorul să vadă imediat ce s-a blocat.
Abia ți-ai confirmat contul și vrei să joci liniștit? Limitele de depunere, de pariere și de pierdere se stabilesc chiar atunci, din setările contului. Dacă vrei sprijin din exterior, apelează la Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) sau la Registrul Naţional de Excludere.
limite de depunere. Stabilești cât poți depune într-o zi sau într-o săptămână, iar platforma respectă suma fără excepție.
pauză de la joc. Îți iei o pauză aleasă de tine, iar contul rămâne închis pentru joc până la data stabilită.
auto-excludere temporară. Blochezi accesul la joc pe o perioadă mai lungă, ca să te oprești complet fără să închizi contul.
La Vincispin Casino, fiecare răspuns vine din regulile casei, scrise pe scurt, fără ocolișuri.
La Vincispin Casino, limitele, auto-excluderea și ajutorul Registrului Național de Excludere sunt active din prima zi.
La final, știi ce oprește înscrierea și cum o repui pe drum, fără cont nou.
Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.